Caso seu erro seja esse:

Segue abaixo as instruções para realizar a conferência no cadastro do cliente:

1. Verificar o cadastro do cliente e certificar-se de que o campo RG ou Inscrição Estadual esteja vazio quando um cliente é isento.
2. Realizar uma consulta no site do Sintegra para confirmar se o cliente não possui cadastro de Inscrição Estadual: http://www.sintegra.gov.br/.
3. Se o cliente for pessoa jurídica (CNPJ) e não possuir IE, ajustar o indicador de Inscrição Estadual para (2-Contribuinte Isento de Inscrição).
4. Para clientes com IE, selecionar o indicador (1-Contribuinte ICMS) e inserir o número da IE correspondente.

⚠️ Observações:

• Lembre-se de que a conferência fiscal é uma parte importante do processo de vendas e deve ser realizada com cuidado e precisão para evitar problemas fiscais e contábeis.
• Para mais duvidas entre em contato com o suporte: *https://wa.me/+554834662331*